Всё об условиях покупки в Первом Профессиональном: оформление, оплата, доставка и возврат

В интернет‑магазине firstprof.ru покупка максимально прозрачна: вы заранее видите стоимость доставки, выбираете удобный способ оплаты и отслеживаете статус заказа.

Простой процесс заказа:

• Каталог с фильтрами и актуальными остатками.
• Оформление за несколько минут: корзина, данные, выбор доставки и оплаты, подтверждение.
• Автоматическое уведомление на e‑mail и в личном кабинете после оформления.

Поддержка на каждом этапе:

• Подтверждение заказа СМС сообщением/e-mail письмом.
• Информирование о сроках отгрузки и доставке.
• Помощь в подборе аналогов, если товара нет в наличии.

Способы оплаты и доставки:

• Оплата картой и СБП онлайн, безналичный расчёт для бизнеса.
• Доставка курьером, в ПВЗ, самовывоз и ТК — выберите удобный вариант.
• Расчёт стоимости доставки в корзине, прозрачная цена без скрытых платежей.

Особенности покупки косметики:

• Косметика надлежащего качества не подлежит обмену и возврату (Постановление № 2463).
• Проверка качества, целостности упаковки и сроков годности обязательна при получении. Претензии после приёмки не рассматриваются.
• Для оптовых и B2B‑клиентов — индивидуальные условия, регулярные поставки, документы и работа по договору.

Мы стремимся к максимальной прозрачности: все ключевые условия указаны до оформления заказа. Если сомневаетесь в выборе продукта — обратитесь к консультанту: поможем подобрать средство под ваши задачи.